Pilotaż · 2026
ColdCallAI
Agent głosowy dzwoni do leadów, a model wyciąga z rozmowy fakty — punktację liczy kod, nie AI.
- AI / LLM
- Aplikacje biznesowe

System do zimnych telefonów w branży nieruchomości: agent głosowy prowadzi rozmowę, model językowy wyciąga z transkrypcji fakty potwierdzone cytatami, a deterministyczny scoring z pliku konfiguracyjnego ocenia lead.
Problem
Ocena leadów po rozmowie jest subiektywna i nie da się jej powtórzyć. Gdy ocenę wystawia model językowy, ten sam lead potrafi dostać różne wyniki, a nikt nie wie dlaczego.
Rozwiązanie
Rozdzielenie ról: model tylko wyciąga fakty i każdy musi poprzeć dosłownym cytatem z rozmowy, inaczej jest odrzucany. Punktację liczy prosty, wersjonowany kod na podstawie reguł YAML, więc wynik jest powtarzalny i da się go wytłumaczyć.
- Agent głosowy dzwoni
- Transkrypcja przez webhook
- Ekstrakcja faktów z cytatami
- Scoring z reguł YAML
- Lead w panelu
- faktów poparte cytatem z rozmowy
- 100%
- decyzji punktowych podejmowanych przez model
- 0
- specyfikacji wymagań
- 11
Jak to jest sprawdzane
Narzędzie do odtwarzania zapisanych rozmów pozwala przepuścić je ponownie przez ekstrakcję i scoring po każdej zmianie, a złoty zestaw próbek pokazuje, czy wyniki się nie przesunęły. Dialer wychodzący, panel do przeglądania rozmów i watchdog dla hostingu współdzielonego domykają całość.


